8月12日，安护部客检三科收到旅客夏女士的锦旗“暖心守护萌宠，尽显责任担当”，感谢客检三科员工贴心帮助代养宠物寄居蟹。

据了解，旅客夏女士及其家人乘坐8月6日MU5242航班前往太原，由34号安检通道过检时，发现其随身行李内的寄居蟹（活体动物）不能携带乘机。该寄居蟹是夏女士的孩子近期新入的宠物，不舍放弃，一时间无法妥善安置，焦急万分。客检三科安检员狄子旋得知情况后，主动伸出援手，表示愿意承接寄居蟹临时代养工作直至夏女士一行返杭。照料期间，狄子旋细心负责，按时投喂、清理居所，悉心照料、细致看护，让寄居蟹状态安稳良好。

8月12日，夏女士返回杭州取回寄居蟹，并送上特意制作的锦旗，对安检员尽职尽责、温情暖心的服务表示衷心感谢。一面锦旗，一份认可，更是一份责任，也是对安检服务工作最好的肯定。安护部将继续用细微贴心的服务传递温暖，全力提升旅客的幸福感与满意度。（吴晶晶）