8月23日，地勤部联合指挥中心完成西藏航空TV9872航班38名无陪儿童集中出港保障，创今年暑运本场单个国内出港航班无陪儿童数量之最。

暑运进入尾声，无成人陪伴儿童出行再次迎来高峰。接到此次保障任务后，地勤部组建了专项小组，细化值机、候机、登机及相关环节信息沟通与保障衔接；指挥中心协调距离安检口较近的314机位，缩短旅客步行距离。地勤部在T3特殊旅客服务驿站安排部分无陪儿童休息的基础上，在旁边增设临时休息区，安排专人陪护避免拥挤，并提前与机组沟通无陪儿童优先登机事宜。出行手续办妥后，地勤部出动10名服务人员采用分次引领、分批登机、分批交接模式，将全部无陪儿童平稳送至客舱，实现陆侧与空侧的无缝衔接。

下一步，地勤部将继续协同各兄弟部门，做好暑运服务保障收尾工作，为旅客顺畅出行提供便利。（方程程 李毅）