8月6日下午,杭州机场运管委组织召开T4旅客过检与航班服务保障专题研讨会,飞行区中心、航站区中心、安护部、地勤公司、国航参加会议。

暑运以来,机场客流持续高位运行,会议针对T4早高峰国内航班时刻密集,晚到旅客多、过检速度慢导致影响航班正常关舱,进而产生延误的情况进行了深入剖析,提出了多项应对措施:加大宣传力度,通过微博、空港百灵以及航司对接售票平台等多渠道提醒旅客尽早到达机场;加强服务引导,高峰时段增开值机柜台、安检通道以及增加志愿者引导;加强协同联动,各单位做好航班相关保障节点信息传递等等。
下一步,杭州机场将持续做好暑运期间旅客服务保障工作,为旅客提供更加便捷、高效、舒适的出行体验。(张湘茜 文 胡琼 摄)