8月8日，地勤公司与首都航空在IAC楼召开了航班保障业务交流会，旨在完善航班保障过程中存在的相关问题。

交流会上，双方重点探讨了备降航班的保障流程以及运行效率、服务质量提升事宜，并针对备降航班行李提取、信息通报、旅客服务等细节进行了深入交流并研究改进措施。此外，双方还就航班保障高峰时段进一步加强沟通协作、理顺保障流程、提升保障效率作了交流。尤其是对于首都航空莫斯科航线在T3、T4两线作业的保障难点进行了探讨和优化，为提升航班保障能力和服务水平打下坚实基础。

后续，地勤公司将进一步优化本部门备降航班保障细节，与航空公司和兄弟单位建立更加紧密的协作配合机制，提升备降航班保障能力，为旅客提供更加安全、高效、舒适的航空出行体验。（顾雨欣 杨斌）