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杭州机场物流公司开展质量月主题服务日活动
发布时间:2024-09-14 作者:许艳,高佳丽 阅读量:51

9月13日,杭州机场物流公司结合“民航服务提质增效年”主题活动要求和全国第47个质量月活动方案,组织开展质量月主题服务日活动,通过召开座谈会,进行货运保障宣传,收集服务意见建议,共促货物服务提升。

出港部“货鲜运”小组,针对近期货量提升,快件、月饼等运输小高峰,向货代人员进行货物包装要求、品名代码规范录入的宣贯,发放自制航司收运要求宣传单,对即将到来的大闸蟹运输包装要求进行讲解,并征集出港运输流程和服务质量的合理化意见。

进港部组则结合转场运营,在服务提升、细节完善等工作上邀请大客户召开专题会议,围绕进一步细化服务内容,升级细节化服务进行交流、探讨。


下一步,杭州机场物流公司将细化收件的意见建议,“对症开方”,做到“精准改善”,继续秉承“安全、高效、专业、贴心”的服务理念,积极打造优质物流服务品牌,以服务促经营,为货主、货代提供更加优质的服务。(许艳 高佳丽)