9月13日,“空港百灵”联合杭州机场商业公司、贵宾公司、浙江长龙航空、工商银行空港城支行联合开展为期6天的航站楼文化主题活动，庆祝“空港百灵”品牌建设15周年，为旅客送上中秋问候和祝福。

活动当天，现场除了古色古香的主题布展和场地搭建，更有“百灵”和贵宾室的姑娘们身着传统汉服展示舞蹈和民俗乐器演奏，同时邀请泥人、剪纸、漆扇、糖画等“非遗文化”民间艺人进场表演，与旅客和机场工作人员打卡合影。此次活动也是杭州机场首次尝试将文化活动、品牌提升和商业营销相融合，在航站楼内打造综合社交圈，吸引航站楼商户共同参与活动，建设人文机场的同时提升航站楼商业氛围。

杭州机场“空港百灵”问讯团队被称为“机场服务第一岗”，成立于2009年，主要负责为机场旅客提供现场问询、方位指引、航班查询、答疑解难、电话咨询、投诉处理、失物招领、电台播报、摆渡车服务等。这群充满朝气的姑娘小伙，正在航站楼内以朝气和活力构筑起一道引人注目的风景线。（张莺 朱伟）