10月24日，国泰航空正式启用自助值机设备，成为本场第一家基于中航信平台使用外航离港系统实现自助办理登机牌并打印行李条的航空公司。

为进一步提升国际（地区）航班旅客自主化、便捷化的乘机体验，地勤公司主动对接国泰航空，并会同信导部、数科公司等技术支持部门研究推进自助值机设备部署及启用事宜。通过多轮系统调试，自助界面的稳定性、适用证件类型的覆盖面以及读取信息的匹配性得到优化和完善；同时，设备投用后旅客可以自助打印行李条，地勤公司组织现场引导人员开展了多次理论与实践培训，提升操作技能，便于更好向旅客介绍使用方法和答惑解疑。

本场国际（地区）航班自助值机设备的逐步投入使用，在为旅客提供更加智能、便捷出行体验的同时，还能一定程度上缓解高峰时段旅客在值机柜台的排队状况，提升机场整体服务质量，降低航空公司运营成本，实现多赢。（沈利红 董卫峰 陈庆认）