3月28日,地勤公司8名员工凭借高度的责任心、扎实的业务功底和出色的服务态度,获全日空航空年度表彰。全日空航空公司杭州空港所所长为获奖者颁奖。

过去一年,在全日空航班保障中,地勤公司客运员孙雯君、倪玲霞精准把控登机流程,灵活应对突发情况,多次化解保障难题;助理客运员戴成恩主动协助旅客办理手续,以双语服务赢得国际旅客赞誉;蒋冉馨则做好特殊旅客服务及登机口秩序维持等辅助工作。值机员邬心怡、孙亮多次在全日空全球场站的比赛中获得佳绩;值机员张链念、郭嘉丽游刃有余地为旅客排忧解难,并对全日空职员开展签证知识小讲座。8位获奖者都始终秉持专业、敬业的态度,在提升旅客出行体验和确保航班顺畅运行方面做出了积极贡献,赢得了全日空航空公司的高度认可。

未来,地勤公司将继续与全日空航空公司保持良好合作,共同推动民航服务的高质量发展,为旅客创造更加美好的出行环境。(沈炜炜 徐珊 杨玲艳)