9月19日，民航华东地区管理局安徽监管局检查组一行赴杭州机场，开展2025年“民航服务提振消费年”主题活动交叉检查，公司副总经理黎健坤出席陪同检查。

会上，杭州机场服务部向检查组汇报了2025年“民航服务提振消费年”主题活动的总体推进情况及分解任务落实情况，重点介绍了杭州机场在扎实办好民生实事、持续提升航班正常率、便利旅客航空出行、强化服务管理能力等方面的举措，并突出展示了国际便利化服务提升、充电宝新规暖心处置、行李服务效率攻坚、地面交通体系创新等方面的服务亮点。

杭州机场表示，将以此次交叉检查为契机，全面检验本场服务工作的成效，诚恳接受局方指导，及时发现问题、弥补短板。未来，杭州机场将继续紧扣旅客需求，以主题活动为导向，不断推动服务品质提升，优化出行体验。

服务部、飞行区中心、航站区中心、场区中心、安护部、地勤公司等单位协同配合本次检查工作。（盛铃佳）