8月27日至9月10日，杭州机场物流公司进港部15天内共保障鲜花货量186吨，环比激增74%，同比增长33%。此次鲜花保障小高峰得益于七夕、教师节双节旺盛需求的带动。

伴随电商平台鲜花消费热潮，空运鲜花呈现包装小、批量大特点。8月27日至9月10日期间，保障鲜花货物件数6941件，达去年同期的三倍；同时由于货源端零售小包增多的打包模式变化，对分拣效率与货物保障时效提出了更高要求。杭州机场物流公司进港部“货小二”班组迅速出动，全力护航节日鲜花货物运输，根据保障经验，深化与航司、前方站以及外场的协同联动，提前掌握航班货物信息，针对货物集中到达时段，灵活调配人手补充分拣力量，确保各环节高效运转。同时，“货小二”班组始终秉持“真情服务”理念，主动前置对接鲜花大客户提货需求，特别针对夜间航班，全力保障鲜花第一时间配送至各大花卉市场，以高效、贴心的服务提升客户满意度。

杭州机场物流公司将以“质量月”活动为抓手，聚焦服务提质增效，擦亮“货小二”提货服务品牌，也为即将到来的中秋、国庆节前货运高峰做好保障准备，以更优服务水平守护每一份节日心意。（李姝瑾）