8月13日9时49分，随着四川航空3U8911航班平稳停靠在415机位，杭州机场在14天内又迎来了一只国宝大熊猫。

地勤公司12日接到保障任务后，立即召集监装监卸、装卸等业务部门研究保障方案，落实保障要求。针对大熊猫对环境变化以及移动中出现异响震动等情况较为敏感，地勤公司全程严格贯彻“轻稳快”原则，监装监卸员在加强机下作业现场监管的同时督促装卸人员轻缓操作，避免声响干扰、确保笼箱平稳卸机，在完成特殊“旅客”信息核对后立即交装卸部门快速驳运，从航班9时53分开始卸机到抵达货站仅用时40分钟，刷新了上次活体动物保障43分钟的时效记录，进一步压缩整体保障时间。

此次保障任务得到了现场航司代办的肯定，更展现了地勤公司协作的高效与专业、成功检验了中大型活体运输保障能力。下一步，地勤公司将继续秉持快速响应的服务理念、持续提升航司服务满意度。（郦航均 蒋毅 朱裕帆）