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场区中心员工火速寻回旅客遗失戒指获感谢信
发布时间:2025-10-09 作者:胡旭东,李萍 阅读量:13

10月6日,正值国庆出行高峰,交通中心入口处热浪袭人。场区中心维序队员贾康康、时俊俊与保洁师傅陈利通力协作,快速为一名旅客寻回遗失的戒指,获得诚挚感谢。

当天下午,贾康康和时俊俊在执勤时注意到一名旅客神情焦虑、来回踱步,便主动上前询问。得知旅客在乘坐扶梯时不慎将一枚戒指遗失,自行寻找无果,因天气炎热已出现不适。两人立即将旅客引导至阴凉处休息,并迅速展开搜寻。正在附近工作的保洁师傅陈利闻讯后主动加入,三人顶着烈日,细致排查扶梯周边、地面缝隙及绿化带草丛,分工明确、配合默契。没过多久,时俊俊在绿化带中成功找到了戒指。

旅客见到失而复得的戒指十分激动,连连致谢:“这么热的天,你们还这么上心,太感谢了!”事后,旅客特地写下感谢信,赞扬工作人员高效负责、主动服务的精神。

此次事件充分展现了场区中心员工不畏高温、尽心服务的职业风貌,更用实际行动践行了“五个一”服务精进计划要求,为旅客出行增添温暖。(胡旭东 李萍)