2月4日，消防部急救中心暖心救助一名突发左膝关节脱位旅客。

当日19时52分，T4航站楼北1医疗点接到消防调度通知，一名男性旅客在407与408登机口之间的男卫生间内突发不适，需紧急医疗救助。北1医疗点值班人员迅速携带急救设备赶往现场。

患者为计划乘坐CZ6438航班的洪先生，26岁，当时表情痛苦、手捂左膝坐于地面，情绪焦急。医务人员郑冬娟立即为其进行检查，患者生命体征平稳，但左膝关节明显畸形，疼痛剧烈且活动受限。结合病史，郑医生初步判断为左膝关节脱位，需尽快送医进行复位处理。

洪先生及家属因担心延误行程而十分焦虑。郑医生在为其进行局部冷敷、并将左膝妥善固定于屈曲中立位的同时，耐心解释关节长时间脱位可能加重肿胀、影响后期康复，并主动协助联系航空公司，协调机票退改签事宜。由于洪先生已无法自行站立移动，担架车到达后，救护车司机沈红祥在家属配合下，将其平稳转移至担架车，并安全送至救护车内。仅用时15分钟，患者便被送达杭州市第九人民医院。

事后回访获悉，洪先生确诊为髌骨脱位，已接受治疗。他与家属对机场急救人员高效、专业的处置及温馨周到的帮助表示衷心感谢。后续，消防部将持续深化“杭行有医”服务品牌建设，践行“真情服务”理念，强化医务人员专业技能提升，全力保障旅客平安健康出行。（李秀琴 刘云子）