2月6日，杭州机场物流公司收到了南航物流浙江分公司授予的“最佳地面服务代理”称号，对杭物流专业、可靠的地面保障服务表示高度认可。过去一年，杭物流公司通过精细化管理与高效协同，全力保障南航货运业务的顺畅运转，全年累计保障南航货量达4.83万吨，占杭物流腹舱货邮总量的21%。

南航承运货物以海南芒果、华南荔枝、新疆杏子西梅、虾苗等高时效鲜活品类为主。在货运旺季，针对季节性水果货物，进港部执行“一季一策”动态保障机制，严格落实“快进快出”流程，推行“优先分拣、优先办单、优先提货”的“三优先”服务模式，全力保障运输时效。对于虾苗这类时效要求高、运输条件敏感的货物，出港部专门成立“货鲜运”保障小组，开通绿色通道并优化收运组装流程，大幅压缩地面操作时间，有效提升虾苗成活率与客户满意度。

中转业务方面，杭物流2025年累计保障南航国内中转货量2450吨，同比增长159%，占国内中转总量43%，位居首位。其中深圳-杭州-乌鲁木齐线中转快件、大连-杭州-广州线中转海鲜、沈阳-杭州-深圳中转蔬菜、哈尔滨-杭州-南宁中转疫苗为主要增量来源。为提升中转效率，各部门间高效配合，进港部对中转货物实施优先分拣与快速转运，严格管控各环节时效。出港部则针对窄体机转宽体机、散舱紧急组装等复杂情况，组建专项保障小组，通过优先安排最近航班、压缩截载时间等措施，显著增强了“空空中转”的时效性与运行可靠性；在宽体机保障上，提前做好板箱准备、加强班组长现场调度，进一步提升打板组装质量与航班载运率。

未来，杭物流将持续深化与各航司代理的合作，进一步优化地面保障、中转协同与旺季调度等方面的能力，不断提升综合服务水准，为客户提供更加安全、高效、可靠的物流保障。（许艳 李姝瑾）