2月6日，国泰航空举行2025年度安全服务评比颁奖仪式，地勤部员工朱一佳、朱敏、蔡诣，凭借在国泰航班保障中的突出表现，荣获安全服务标兵称号。倪玲霞、沈琳玲、吴叶楠则在登机口服务评优中脱颖而出，分别斩获第一、二、三名。

2025年，地勤部全年累计保障国泰航班约1500架次，实现安全零事故、操作零投诉。其中，朱一佳累计完成180余架次货舱装载检查，确保舱位合理调配与装载“零差错”；朱敏在复杂天气与高峰时段参与应急处置20余起，有效维护运行秩序；蔡诣通过流程优化推动平均装卸效率提升约5%。倪玲霞、沈琳玲、吴叶楠深耕登机口服务一线，以标准化的操作、贴心化的服务、高效化的衔接，在登机口服务评优中脱颖而出，成为登机口服务岗位的标杆典范。地勤部还结合国泰航空运行标准，优化作业指引并开展专项培训，强化全流程监控能力，相关工作获航司高度认可。

后续，地勤部将持续秉持“安全第一、服务至上”理念，为航司提供专业、稳定的保障。（黄安洁 徐珊）