3月13日,场区中心在交通中心地铁出站口联合浙江空管分局、机场海关、萧山区烟草局、萧山区市监局机场分局、厦门航空等多家单位共同举办2026年“3·15国际消费者权益日”主题活动。

本次活动以“提升消费品质,优享云端旅程”为主题,面向机场员工、外包人员及过往旅客开展消费维权宣传与服务互动。活动现场充分利用交通中心问讯柜台显示屏、航显交通信息五联屏等载体,滚动播放消费者权益保护及特色服务宣传素材,同步设置易拉宝海报、发放宣传手册,实现信息触达全覆盖。各单位现场设摊答疑,为旅客提供维权指导与出行咨询。同步启动的“马年启运·民航知识趣答”线上活动吸引众多旅客参与,现场凭答题截图领取小礼品。同时活动还设置意见征集二维码,邀请旅客扫码反馈出行建议,助力服务持续提升。
未来,场区中心将持续深化多单位协同,常态化开展科普活动,努力为旅客营造放心、舒心、暖心的机场出行环境。(赵虎成 郑子安)