4月3日，消防部联合地勤部、机场海关等单位快速联动，为患者赢得黄金救治时间，成功救助一名突发脑梗塞的旅客。

当日7:40，T4北3医疗点接到航司电话求助，422机位JD622航班上有旅客突发身体不适，急需医疗救助。值班医务人员携带急救用品迅速赶赴现场。机舱内，51岁的旅客焦女士神志萎靡、言语含糊、口角歪斜，右侧肢体无法自主抬举，值班医生郑冬娟初步判断其为急性脑血管意外。家属告知其在两小时前就出现症状，一般脑梗黄金救治时间仅4.5小时，延误极易造成严重后遗症，必须争分夺秒送往医院救治。

焦女士乘坐的航班为国际进港航班，现场工作人员协助将焦女士抱出机舱，用轮椅快速而平稳地转移至救护车内。同时地勤工作人员帮助旅客妥善存放托运行李，并联系海关为焦女士一家快速办理出关手续。救护车司机屠洪祥仅用17分钟将旅客送达杭州市九院，途中给予持续心电监护、吸氧，保持健侧卧位以减轻脑水肿，同时提前联系九院急诊科做好接诊准备，畅通生命通道。后续回访，焦女士被确诊为急性脑梗塞，已完成溶栓治疗，生命体征平稳。焦女士及家属对杭州机场的高效、专业、周到的医疗服务表达由衷感谢。

消防部将持续深化“杭行有医”服务品牌建设，践行民航“真情服务”理念，强化医务人员专业技能提升，全力保障旅客平安健康出行。（李秀琴 毛慧珍 文 董梅勤 摄）