6月9日，场区中心应邀赴杭州市交通运输行政执法队机场枢纽大队开展日常工作实用英语培训，精准赋能一线执法人员，提高涉外服务能力。

随着杭州机场国际客流持续攀升，一线执法人员在涉外执勤中面临的语言障碍日益凸显。针对这一痛点，场区中心精准施策，围绕交通换乘指引、机场功能区分布、旅客行程咨询等高频场景，量身定制了培训内容。在理论教学后，通过模拟演练，对“外国人打黑车”“车费争议”等真实案例进行场景再现，帮助队员强化口语技能。培训现场气氛热烈，队员们全神贯注、踊跃互动，展现了良好的精神风貌。大家纷纷表示，此次面对面教学、手把手指导，有效破解了队员“听不懂、不会说、不敢说”的困境，增强了涉外沟通自信与效能，收获颇丰。

此次培训不仅是双方深化业务协同的一次生动实践，更是“以训促学、以学促干”的具体体现。未来，场区中心将持续关注一线工作实践，为打造文明、高效、国际化的空港窗口形象贡献力量。（包梧宁）