9月3日,杭物流公司获客户上海捷易运供应链有限公司赠送锦旗,对杭物流公司进港部“货小二”服务志愿者在突发状况下展现出的热心助人精神与专业应急处置能力表达了高度赞扬与诚挚感谢。

时间回溯至8月18日早晨八点半左右,天气闷热。捷易运的一名员工在进港场地进行提货装车作业时突感身体不适,瞬间脱力倒地。正在到岗巡查的进港部当班队长林业坚第一时间察觉异常,迅速上前查看。在确认其意识尚且清晰后,耐心询问其身体感受,得知对方有高血压基础病,且伴有疑似中暑的乏力症状。林业坚立即拨打急救电话,同时迅速取来矿泉水和防暑药品,并协助其服下随身携带的降压药,该员工身体状况很快趋于稳定。事后,进港部将情况告知捷易运公司,公司随即为其调班休息。经过充分休养,该员工目前已完全恢复,重返工作岗位。
这面锦旗不仅承载着客户的诚挚谢意,更是对“货小二”日常服务中那份随时“搭把手”的温度与担当的认可,彰显了杭物流公司员工的专业素养与人文关怀。
正值全国“质量月”,杭物流公司将以此为契机,把这份荣誉化作前行的不竭动力,持续强化应急处置能力和综合服务水准,进一步擦亮“货小二”服务品牌,以更专业、更温暖的姿态,一如既往地秉持这份责任与担当,为每一位客户撑起安心与信赖的坚实屏障。(李姝瑾)