9月6日，地勤部联合数科公司试点新加坡航空电子行李分拣单功能，运用数字化手段，助力行李保障作业逐步迈向无纸化。

此前，受行李全流程系统数据壁垒制约，境外航司无法直接调取行李装机数据。为满足航司向总部回传行李装机信息的业务要求，行李分拣人员现场作业时，除使用扫描枪开展分拣扫码工作外，还需手工粘贴纸质分拣小联。重复的双重作业模式，既耗费人力成本，也容易引发缺号、重号等人工作业差错，降低行李数据的准确性。针对上述业务痛点，地勤部围绕分拣单内容明细、格式样式、时效标准、数据接收渠道等方面开展外航专项需求调研，全面梳理汇总业务诉求；数科公司深挖行李全流程系统底层数据，补齐关键业务信息，统一编码、字段、时间等数据规范，打通内网到外网的安全数据传输通道，历经多轮版本迭代打磨，顺利落地电子分拣单应用。

目前该功能已在新加坡航空开展试点，航司可通过企业零信任网站获取每日航班行李分拣明细；作业现场取消纸质分拣小联手工粘贴工序，完成扫码分拣即可自动生成电子分拣单，有效提升一线岗位作业效率与数据准确率。对航司而言，电子单据更便于检索查询、统计分析、传输流转与归档留存，实现机场与航司双向共赢。

下一步，地勤部将总结试点经验，逐步把电子分拣单模式推广覆盖至其余国际航司，并继续开展“需求驱动、源头治理、链路贯通、应用赋能”全链路闭环管理的实践，推动地面保障作业向智能化、高效化、便捷化升级。（董洁琼 石小燕）