1月26日春运大幕拉开，地勤公司在T3、T4同时开启无人陪伴旅客接待站，为无陪儿童、老人提供各项贴心服务，全天共服务无陪旅客51人。

无人陪伴接待站是地勤公司真情服务的一项重要举措，专为5至12周岁无成人陪伴的儿童和60周岁以上独自出行的老年旅客提供乘机手续办理、信息提醒、专人送机等服务。为进一步提升服务品质，地勤公司在T3无陪接待站附近增设了无陪旅客专属值机柜台，提供值机服务、行李托运、无陪手续办理等，无需在值机柜台与无陪接待站之间来回奔波。接待站内，身着“清勤地勤”红马甲的地勤公司客运员贴心地为小朋友们准备了各类儿童书籍、玩具、饮料点心以及龙年元素的盲盒，为其旅途增添了不少乐趣。临近登机，红马甲们全程引领无陪旅客通过安检，直至登机并与机组交接。

一位家长在感受了无陪站服务后表示：“无人陪伴服务也太贴心了吧！不仅有专门的休息场所，提供吃的喝的，还有小礼物。有了这项服务，我们可以放心地让他一个人坐飞机去他奶奶家了。”

地勤公司将以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务投入到春运保障工作中去，为“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、高效春运”目标的实现贡献更大力量。（徐珊 潘芳圆 沈缤）