9月19日上午,审点芯·杭州空港政务服务驿站启用仪式暨“行走的办事大厅”走进空港专场服务活动在杭州机场成功举办。活动由杭州市委宣传部(市文明办)、杭州市审管办、机场公安局、杭州机场公司联合主办,杭州市政务服务中心、萧山区审管办、机场公安局办证服务中心、杭州机场航站区中心、场区中心联合承办。杭州机场公司总经理助理闻维荣出席启用仪式。

仪式上,全国首个空港政务服务驿站——审点芯·杭州空港政务服务驿站正式启用。活动现场公布了空港政务服务驿站“云窗”服务事项清单,清单涵盖了市场监管、审管办、人才办、科技局等220项事项,涉及企业登记类、投资项目代办、人才服务、科创服务、开放服务、项目服务等领域。随后,机场公安局办证服务中心、航站区中心作为驿站代表依次发言,机场公安局、杭州市审管办、萧山区审管办三方共同签订《“三级联动、护港发展”赋能政务服务驿站建设合作备忘录》。
空港政务服务驿站共设置了三个服务点位,是目前全市唯一一个多点位政务服务驿站。其中,杭州机场T4航站楼党员初心站配置“杭州政务服务·云窗”和“审点芯”AI智能咨询,综合提供民生、人才、开放、商事等220项政务服务和机场应急服务,致力为往来旅客和驻楼企业提供高效、便捷、温馨的综合服务;机场公安局办证服务中心推出新入驻企业“一站式”准入机制和“531”极速办证模式等多项便企举措,整合法治、空防、治安、交管等多维服务,现接入“云窗”推出24小时全天候智能服务,实现“一窗受理、并联审批、当场办结”;交通中心政务服务站适配机场特殊环境节奏,集成了55项高频政务服务、33项企业空防业务和22项个人政务服务,提供24小时自助证件拍摄、通行证领取等业务,实现驻场企业与员工“下楼即办”,旅客“出行速办”。

同时,“行走的办事大厅”政务服务集市活动周同步开启,杭州政务服务“审点芯”志愿服务队将在机场交通中心、机场综合楼、国航浙江分公司、厦门航空、长龙航空等地开展为期一周的人才、税务、公积金、社保、医保、市民卡、水电气、通讯等现场办理与咨询服务。
此次空港政务服务驿站的建设,由机场公安局、杭州机场携手共同打造,是杭州空港区域服务能级的一次重要提升,标志着杭州空港区域政务服务进入“智能集成、便捷高效”的新阶段。未来,驿站将持续发挥桥梁纽带作用,助力打造国际一流航空枢纽,不断提升企业和群众的获得感、满意度,为高质量发展建设共同富裕示范区贡献政务力量。(李俊杰 沈瑶娟 王梦婷)